会员获取与复访营销
将访客连接为Kakao好友和商圈会员，通过定制优惠与消息促进再次到访。
执行计划
- 连接顾客
- 回访优惠
- 确认使用
衡量指标
- 获取客户数
- 优惠使用次数
- 回访优惠券使用
用零售CRM开展授权客户的复访营销
线下客户管理首先要区分活动参与和营销授权。获得会员联系后，在授权范围内发送复访优惠券和消息。结合优惠发放与核销记录，确定下一轮客户运营的对象和优惠。
如何查看复访营销的效果？
分别查看消息发送、优惠券发放和核销记录，并区分现场优惠与后续复访优惠券。这样可以了解活动后实际记录到的客户行为。