행사 중심 운영
당일 운영의 흐름방문객을 모으고, 행사를 진행하며 혜택을 제공합니다. 행사 이후의 고객 연결은 별도의 운영 계획이 필요합니다.
- 방문객 모집
- 행사 진행
- 혜택 지급
- 행사 마무리
후속 혜택과 고객관리까지 함께 계획해야 합니다.
방문객을 카카오 친구와 상권 회원으로 연결하고, 맞춤형 혜택과 메시지로 재방문을 유도합니다.
지자체와 상인회, 상권 운영기관을 위한 상권 활성화 솔루션

한 번의 행사, 그다음까지
OMOPLAY(오모플레이)는 현장의 참여를 고객 확보로 연결하고, 동의 기반 후속 메시지와 혜택 운영, 참여와 사용 현황 확인을 함께 지원합니다.
방문객을 모으고, 행사를 진행하며 혜택을 제공합니다. 행사 이후의 고객 연결은 별도의 운영 계획이 필요합니다.
후속 혜택과 고객관리까지 함께 계획해야 합니다.
현장 참여 고객을 카카오 친구나 회원으로 확보하고, 후속 메시지와 혜택을 안내합니다. 참여와 사용 결과를 확인해 다음 공동마케팅을 준비합니다.
현장 이벤트와 QR로 참여
카카오 채널 연결과 동의 확인
AI 메시지 작성과 조건별 안내
다시 찾아올 이유 만들기
참여와 혜택 사용 지표 확인
운영 결과로 다음 행사 준비
다음 방문으로 이어지는 선순환
전통시장 공동마케팅과 골목상권 공동마케팅으로 상권 회원 확보를 돕고, 상권 재방문 마케팅과 상권 성과관리까지 연결합니다.
전통시장 공동마케팅과 상권 소비촉진 행사로 모은 방문객을 이벤트 참여와 고객 확보로 연결합니다. 점포별 참여 및 혜택 사용 현황도 확인합니다.

상인회 고객관리는 고객의 동의에서 시작합니다. 재방문 혜택과 쿠폰 메시지를 안내하고, 발급과 사용 내역을 확인합니다.

참여 고객과 확보 고객, 혜택 사용 및 재방문 실적을 비교해 다음 공동마케팅을 준비합니다.

전통시장, 골목형상점가, 로컬상권에 맞는 운영 방식을 상담해드립니다.
방문객 참여부터 고객 확보, 혜택 사용, 재방문까지 상권의 운영 성과를 하나의 화면에서 확인합니다.
쿠폰 연계 예상 구매액 = 재방문 쿠폰 사용 885건 × 가정 객단가 18,000원.
동의 회원과 카카오 친구 신규 확보 수의 누적 추이
2026년 4~9월 전체 실적
참여 점포: 중심거리 8개, 먹거리골목 7개, 생활상권 5개
| 월 | 이벤트 참여(건) | 신규 동의 회원(명) | 신규 카카오 친구(명) | 현장 혜택 사용(건) | 후속 메시지 발송(건) | 재방문 쿠폰 사용(건) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4월 | 1,420 | 850 | 680 | 300 | 0 | 0 |
| 5월 | 1,650 | 980 | 800 | 355 | 1,100 | 80 |
| 6월 | 1,850 | 1,100 | 900 | 440 | 1,500 | 125 |
| 7월 | 2,070 | 1,230 | 1,000 | 485 | 1,900 | 175 |
| 8월 | 2,350 | 1,400 | 1,135 | 550 | 2,300 | 220 |
| 9월 | 2,610 | 1,540 | 1,245 | 620 | 2,650 | 285 |
| 합계 | 11,950 | 7,100 | 5,760 | 2,750 | 9,450 | 885 |
| 구역 | 점포(개) | 참여(건) | 동의 회원(명) | 친구 추가(명) | 재방문 쿠폰(건) |
|---|---|---|---|---|---|
| 중심거리 | 8 | 5,200 | 3,090 | 2,500 | 380 |
| 먹거리골목 | 7 | 4,100 | 2,440 | 1,960 | 300 |
| 생활상권 | 5 | 2,650 | 1,570 | 1,300 | 205 |
| 합계 | 20 | 11,950 | 7,100 | 5,760 | 885 |
점포당 참여가 상대적으로 적은 생활상권의 참여 안내와 혜택 구성을 점검하고, 중심거리의 운영 방식과 비교해보세요.
골목형상점가 활성화부터 로컬상권 활성화까지.
상권 공동마케팅으로 방문객의 참여를 이끌고,
상권 고객관리로 행사 이후에도 관계를 이어갑니다.
글로컬상권, 로컬테마상권, 유망골목상권, 백년시장 사업을 준비하고 계신가요?
지역의 특색과 사업 과업에 맞춰 고객 참여와 재방문 운영 방식을 상담해드립니다.

프로그램 참여 수 / 회원 및 동의 전환 / 혜택 사용 건수
참여 매장 수, 평균 입장객, 사업 기간과 예상 전환율을 입력해 고객 확보 및 재방문 성과를 가정해볼 수 있습니다.
회원 1,092명, 중복 제외 고객 2,405명
매월 신규 참여 1,225명 중 중복을 제외한 신규 고객은 323명으로 계산했습니다. 6개월 전체 입장 기록은 30,000건입니다.
| 기간 | 카카오 친구 | 회원 | 중복 제외 |
|---|---|---|---|
| 0개월 | 320명 | 210명 | 467명 |
| 1개월 | 540명 | 357명 | 790명 |
| 2개월 | 760명 | 504명 | 1,113명 |
| 3개월 | 980명 | 651명 | 1,436명 |
| 4개월 | 1,200명 | 798명 | 1,759명 |
| 5개월 | 1,420명 | 945명 | 2,082명 |
| 6개월 | 1,640명 | 1,092명 | 2,405명 |
매장 수 × 매장당 월평균 입장 기록 → 참여율 → 중복 제외 신규 참여 → 친구와 회원 전환. 매월 기존 고객에 이탈률을 적용한 뒤 신규 고객을 더합니다.
친구와 회원은 같은 고객일 수 있어 합산하지 않고 중복을 제거합니다. 신규 고객 집합을 넘지 않도록 필요한 최소 중복을 적용합니다. 발송과 도달 가능 고객 × 예상 재방문율 = 예상 재방문 고객, 그중 혜택 사용률만큼을 혜택 사용 고객으로 계산합니다. 운영 매장이 0개면 재방문 고객과 매출은 0으로 계산합니다.
재방문 고객 1명당 1회 구매와 최대 1회의 혜택 사용을 가정합니다. 예상 매출은 재방문 고객 × 평균 객단가이며 혜택 사용 고객의 매출을 포함합니다. 동일 고객에게 여러 번 발송한 성과를 반복 합산하지 않습니다. 한 달은 일정 초안에서 4주로 환산합니다.
상권 유형과 사업 목표, 운영 기간을 선택하면 실행 순서와 고객 재방문 운영 방안을 정리할 수 있습니다.
왼쪽 조건을 입력하고 ‘기획 초안 만들기’를 누르세요. 입력을 바꾸면 기존 초안을 해제합니다.
매장 수 × 매장당 월평균 입장 기록 → 참여율 → 중복 제외 신규 참여 → 친구와 회원 전환. 매월 기존 고객에 이탈률을 적용한 뒤 신규 고객을 더합니다.
친구와 회원은 같은 고객일 수 있어 합산하지 않고 중복을 제거합니다. 신규 고객 집합을 넘지 않도록 필요한 최소 중복을 적용합니다. 발송과 도달 가능 고객 × 예상 재방문율 = 예상 재방문 고객, 그중 혜택 사용률만큼을 혜택 사용 고객으로 계산합니다. 운영 매장이 0개면 재방문 고객과 매출은 0으로 계산합니다.
재방문 고객 1명당 1회 구매와 최대 1회의 혜택 사용을 가정합니다. 예상 매출은 재방문 고객 × 평균 객단가이며 혜택 사용 고객의 매출을 포함합니다. 동일 고객에게 여러 번 발송한 성과를 반복 합산하지 않습니다. 한 달은 일정 초안에서 4주로 환산합니다.


사업을 준비하는 담당자님께
필요한 내용을 먼저 정리했습니다.
고객의 동의를 바탕으로,
상권과의 관계를 오래 이어갑니다.
네. 전통시장 공동마케팅과 문화관광형시장 활성화, 골목형상점가 활성화에 맞춰 현장 참여와 고객 연결 방식을 제안합니다. 상점가 활성화와 프랜차이즈 고객관리도 참여 점포와 운영기관의 역할에 맞춰 상담할 수 있습니다.
상업지역 활성화를 준비할 때 방문객 참여와 고객 확보를 구체적인 운영 과제로 정합니다. 지역상권 재생 과정에서 상권 특성화 콘텐츠와 점포별 혜택을 연결하고, 참여와 사용 기록을 바탕으로 상권 경쟁력 강화에 필요한 다음 운영 과제를 찾습니다.
골목상권 활성화는 주민이 주변 가게를 다시 찾을 이유를 만드는 데서 시작합니다. 동네상권 활성화와 생활상권 활성화를 위해 공동 이벤트, 회원 가입, 재방문 혜택을 연결합니다. 지역소비 활성화와 골목경제 활성화를 목표로 참여 점포와 상인회가 함께 운영할 수 있는 방식을 정합니다.
지역의 먹거리와 문화, 여행 동선을 점포 혜택과 연결하는 로컬 활성화 프로그램을 함께 설계합니다. 로컬경제 활성화와 지역경제 활성화를 목표로 지역축제 방문객 관리, 행사 이후 안내, 재방문 혜택을 운영할 수 있습니다.
참여 점포 수와 행사 일정에 맞춰 운영 범위를 정합니다. 행사 이후 고객관리 기간도 함께 상담할 수 있습니다.
점포나 행사장에 비치된 QR 또는 안내 링크로 참여합니다. 프로그램에 따라 회원 가입과 동의를 거쳐 혜택을 받을 수 있습니다.
네. 고객이 동의한 범위에서 후속 메시지와 쿠폰을 보낼 수 있습니다. 발송 일정과 혜택 조건을 정하고 사용 현황을 확인합니다.
행사 참여, 회원 가입과 동의, 메시지 반응, 혜택 발급과 사용 현황을 확인할 수 있습니다. 매출과 유동인구 분석에는 별도 데이터 연동이 필요합니다.
사용 중인 시스템과 필요한 연동 항목을 알려주시면 지원 여부를 확인해드립니다. 상권 공동 CRM, 점포 간 쿠폰 정산, POS 연동은 별도 상담이 필요합니다.
참여 점포 수, 운영 기간, 메시지 발송량, 현장 지원과 시스템 연동 범위에 따라 달라집니다. 상담을 통해 필요한 항목과 비용을 안내해드립니다.
회원 가입과 마케팅 수신 동의를 구분하고, 동의한 범위에서 정보를 활용합니다. 수집 항목과 보유기간 등은 개인정보처리방침과 사업별 계약에 따라 정합니다.
AI 홍보 메시지 작성과 조건별 메시지 운영, 참여 및 혜택 현황 관리를 지원합니다. 사업 목적과 운영 환경에 맞는 활용 방법을 상담해드립니다.
방문객 유입부터 재방문, 공동마케팅 성과관리까지. 우리 상권에 맞는 운영 방안을 상담해보세요.