事業目的商店街での接点をデジタル顧客管理と再来店マーケティングにつなげる運用実証です。現地参加から継続的な運用まで来訪者の参加と同意をもとに、フォローメッセージと特典運用を連携しました。店舗や会場で参加接点を案内します。必要な顧客案内と同意範囲を確認します。運用条件に合うフォローメッセージと特典をつなぎます。適用結果山本ロデオ通りの小規模事業者向け実証事業にOMOPLAYを適用しました。